2018.04.25.
電子ワイヤー会社の八戸工場で、昨年9月に行ったキャプテンシー研修の活動成果報告と、今後の活動計画策定の会に出席しました。
工場長、人事総務の担当者と、工場の幹部クラス7名でした。
工場という組織では、ライン別のチームとして活動することが多く、
工場横断的なチームとして活動することがほとんどないため、
重要な取り組みが、全体活動にならないという弱みがあります。
このような状況を打破するために、第一サイクルでは干渉しないでチーム活動を行ってもらいました。
結果は、ほとんど成果なし。チーム活動は2ヶ月後には崩壊していました。
今回は、チーム活動の失敗から学び、新たに工場横断的チーム活動を立ち上げることがテーマでした。
結果、メンバー同士の信頼関係構築、コミュニケーションの緊密化をテーマに、
工場横断的チームが立ち上がり、工場長がフォローをしてくださることとなりました。
わたしが関わるのは、ここまでですが、素晴らしい工場になるための道筋はつけることができたと思います。